Pedido 2, 31/7🌸

Produtos:

Sacola begônia: 39cm x 35cm x 14cmd

Bolsa de cosméticos: 22 cm x 12 cm x 8 cm

🌸Lavado/Cuidado

Tratamento localizado no revestimento interior: água fria imediata e jabón suave

Se lavar toda a bolsa, é melhor lavá-la à mão com água fria e um jabão suave. Se usar a máquina de lavar, dê a volta e selecione o ciclo suave com água fria. Tente usar um mínimo de detergente

SECADO AO AR, SEM SECADOR

Perfeito, aqui há uma versão clara, amigável e profissional de sua política de devolução sem custo para o cliente, ideal para colocar em sua loja, redes sociais ou em uma seção de perguntas frequentes:

⸻

🌷 Política de devoluções

Queremos que você esteja contente com sua compra, mas se algo não for vendido como esperança, não se preocupe, estamos aqui para ajudar! 💌

Posso devolver um produto?

Sim, aceitamos devoluções dentro dos primeiros 7 dias após receber seu pedido, sempre que o produto:

• Não foi usado e está em perfeitas condições.

• Não é um produto personalizado (estes não têm devolução, a menos que haja defeitos).

Quais são os motivos válidos para devolver sem pagar o envio?

💖 Cubrimos o custo do envio de devolução se:

• O produto foi danificado ou com defeito.

• Houve um erro no seu pedido (produto incorreto, mal feito personalizado).

• O produto não corresponde ao que foi utilizado em nossa loja.

📦 Nesses casos, enviaremos uma lista de envios pré-pagos, apenas teremos que embalar o produto e carregá-lo no pacote (ou programar o reconhecimento, dependendo do serviço).

Como solicitar um reembolso?

1. Escritos por WhatsApp ou Instagram com seu número de pedido e o motivo da devolução.

2. Avaliaremos seu caso em menos de 48 horas.

3. Se corresponder, enviaremos o guia pré-pago.

4. Quando recebermos o produto de volta, daremos um reembolso completo ou enviaremos a mudança, basta escolher!

📌 Importante: Se o motivo da devolução for porque houve uma mudança de opinião, o envio de devolução é sua carga