Lavanda studio bags
Mini bolso camelia 2
Mini bolso camelia 2
No se pudo cargar la disponibilidad de retiro
🌸Mini bolsa 13cm x 10cm aprox.
🌸Lavado/Cuidado
Tratamiento localizado en el forro interior: Agua fría inmediatamente y jabón suave.
Si lava toda la bolsa, es mejor hacerlo a mano con agua fría y un jabón suave. Si usa la lavadora, déle la vuelta y seleccione el ciclo suave con agua fría. Intente usar la mínima cantidad de detergente.
SECADO AL AIRE, SIN SECADOR
Perfecto, aquí te dejo una versión clara, amigable y profesional de tu Política de Devolución sin costo para el cliente, ideal para colocar en tu tienda, redes sociales o en una sección de preguntas frecuentes:
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🌷 Política de devoluciones
Queremos que estés feliz con tu compra, pero si algo no salió como esperabas, no te preocupes, ¡estamos aquí para ayudarte! 💌
¿Puedo devolver un producto?
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los primeros 7 días después de recibir su pedido, siempre que el producto:
• Está sin uso y en perfecto estado.
• No sea un producto personalizado (éstos no tienen devolución, salvo que estén defectuosos).
¿Cuáles son las razones válidas para devolver sin pagar el envío?
💖 Cubrimos el costo del envío de devolución si:
• El producto llegó dañado o defectuoso.
• Hubo un error en tu pedido (producto incorrecto, personalización mal realizada).
• El producto no corresponde al que usaste en nuestra tienda.
📦 En estos casos, te enviaremos una guía de envío prepagado, solo tendrás que embalar el producto y llevarlo a paquetería (o programar recogida, depende del servicio).
¿Cómo solicito un reembolso?
1. Escríbenos por WhatsApp o Instagram con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
2. Evaluaremos su caso en menos de 48 horas.
3. Si corresponde, le enviaremos la guía prepaga.
4. Cuando recibamos el producto de vuelta, te daremos un reembolso completo o te enviaremos el cambio, ¡tú eliges!
📌 Importante: Si el motivo de la devolución es porque cambiaste de opinión, el envío de la devolución corre a tu cargo.
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